郑州天元环保机械有限公司成立于2001年,我公司是集现代化生产、科研、检测为一体,专业从事轻体物料、纤维类等特种物料粉碎、制粒设备的研发和生产。我公司主要产品包括木材削片机、木材粉碎机、锯末烘干机、木屑颗粒机、金属磨粉机等设备,产品远销韩国、马来西亚、新加坡、日本、越南、俄罗斯等,深受国内外用户的好评。我公司以质量第一、用户至上为宗旨,一条龙服务为原则,完善的售前售后服务为根本,我们热忱欢迎各界朋友来厂考察洽谈。
售后服务:公司以精湛的工艺和先进的技术水平,视质量为生命,以用户为上帝。因为用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责,对每一台产品负责,对每一位客户负责的质量方针,竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信:对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报。
我们的主要职责:
1.负责对订购我公司产品的用户,组织,协助、实施售后服务。
2.组织公司有关部门收集客户反馈意见,及时制定实施方案,解决客户实际问题。
3.根据用户需要,公司免费指派专门的工程技术人员到用户现场为用户规划场地,设计最佳流程和方案。
4.公司提供完善的售后服务手册。公司常年及时提供产品易损件。