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让说话不再冷场的言语技巧:穷者嗜利,以利切入;弱者嗜尊,以谦切入;强者嗜强,以事切入;勇者嗜直,以耿切入;迟者嗜晰,以简切入;岁者嗜捧,以礼切入。
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一、说话不冷场的方法
1. 穷者嗜利,以利切入。这是第一招,和贫困的人说话,我们要用利益来让他们感到有兴趣。确实是这样的,这算是他们的弱势,好的利益关系,可以弥补他们这方面的不足,对于他们而言,这是很好的条件,也是对他们诱惑比较大的事物。
2. 弱者嗜尊,以谦切入。面对比较弱势的人,他们面对上位的人,容易产生尊敬的心理,这是因为他们的地位比较低的原因。所以,在上位的人,能做到谦恭,那么就会让他们觉得容易亲近。
反之,要是在上位的人是一副高高在上的样子,就会得到厌恶,即使别人还是表现出尊敬的样子,内心却是不服的,尤其在今天人人平等的时代。
3. 强者嗜强,以事切入。一个强者,必然有能力,可以做大事,往往做事也果决,干脆利落。所以,和这样的人说话,不要说什么计策,直接拿出成功的事情出来证明,或者直接讲明正在做的事情是什么样子。
这样,就会让人觉得也是一个干脆利落的人,就有共鸣,即使谈到失败的案例,说不定他还会主动提出自己的看法,这是因为他很相信自己办事的能力,这是一种强者的自信。
4. 勇者嗜直,以耿切入。和勇敢的人说话,就要直截了当。勇敢的人,面临危险不会害怕,有的时候还喜欢走在最前面,这是他们的优势。
所以想得到这样的人才,和他们交流的时候,说话不要拐弯抹角,说得坚决一点,耿直一点,这会有很好的效果,因为他们的性格大多是这样的。
5. 迟者嗜晰,以简切入。有的人很有才华,可是就是慢性子。面对这样的人,就要简单明了,不要和他分析太多,除非有到了一定要解释的时候。
这类人才,之所以迟疑,就是不清楚面临的是什么,所以想了解清楚之后才行动,可是有的时候就需要冒险,需要果断行事,这时,就要把事情说得清楚一些,但是不要复杂,否则又会让他陷入思考。
6. 岁者嗜捧,以礼切入。和年纪比较大的人说话,就要用礼仪的话来赞美他们。一般来说,和谁说话都需要有礼貌,可是面对年老的人更是这样,谁要是不懂得礼貌,那么只会在人家眼里看来,就是一个不懂事的孩子一样,那就完了。
但是,这时说话,如果礼貌不是由内心产生的,就不要说了,否则在人家眼里,就是一目了然,这时假如没把握,不如实在一些,让人知道自己诚实也是很好的选择。
二、如何恰到好处的说话
1. 要会说话,首先应知道哪些话不要说。说话的分寸感表现在如何“不说”上面。下面这些场合要注意:
无法改变事实的话不说:想要找话题,要尽量避免谈论无法改变的事实。种族、年龄、身高、皮肤、外貌,还有很多已成定局的人生大事,如婚姻、生育、购房,甚至宗教都不容易改变。这些事情不要用“如果……就好了”这样的方式来谈论。
留给别人反应、回应的空间:有些时候说话太多会制造很多麻烦。
在内行人面前要少说:如果你不内行,或是只不过“半内行”,尽量少说话,因为很可能你简简单单半句话,就显示了你的不内行,打肿了脸充胖子,在别人心中,你的形象会很low。
2. 注意表达的顺序。同样的内容,表达的顺序不同,带来的效果会不一样,甚至,有相反的效果。
说话抓重点:在一般的场合,尤其是汇报、沟通的场合,重点内容、结果先说,然后再说原因、来龙去脉。这样显得有条理,听的人也容易抓到重点。
有负面效果的话缓说:令人敏感的结果,尽量不要单刀直入,你可以先“设定底线”,使对方知道不会太糟糕。
三、与人沟通应注意什么
1. 沟通时不能漫不经心而要非常诚恳。和别人交谈时必须谦虚、诚恳,并认真听对方的讲话,不能轻易打断对方,并尽可能注视对方。
假如需要插话,必须先说:“对不起,打断一下,请您把刚才说的内容再重复一次行吗?我还没听懂。”万万不能在对方讲话时心不在焉,精神不振,或做别的事情。
2. 谈话要讲究艺术。谈话也要讲究艺术,尽量使言语清晰顺畅,问题的中心突出、语言简明、逻辑性强,从而引起对方的重视。
然而有些人不太重视这方面的修养,想说的话心里也不清楚,边说边想,甚至是语无伦次,颠三倒四,让人听了也不能理解。不知道“言不乱发,发必当理”的道理。
假如别人听不懂,当然也就无法回答你的问题。因此,在谈话之前必须将要谈的内容想明白。
然而无论如何,和别人交谈都必须尊重对方,听别人把话讲完,一定不能表现出厌烦的情绪,使对方心里感到紧张,便更不知如何说了。