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应对客户不合理价格的技巧:一是用肯定的方式拒绝;二是以权限受到限制拒绝客户;三是利益补偿拒绝客户。如果想具体了解应对价格高的说辞，那不妨接着往下看吧!

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一、应对价格高的技巧

1、用肯定的方式拒绝。“张经理，你的价格有点太那个，你看是不是……”这种拒绝客户过低出价的口才技巧就是拒绝话语中没有一个否定词，但客户一听就明白了，不必直接说出来，从而即避免了客户的难堪，也不会觉得你的拒绝非常唐突。

这样，在肯定的句中包含着否定的意思，即指出客户的要求欠妥，不易伤害客户的自尊心，又容易为客户所接受，从而可以使谈判顺利进行下去。

2、以权限受到限制拒绝客户。销售人员可以以权限受到限制作为拒绝客户的委婉理由，这种拒绝技巧就是销售人员委婉地向客户提出自已有无法跨越的障碍，他的要求已经不属于你能同意的范围。

这样即能对客户表示出自已的拒绝，又能取得他的谅解，而且在拒绝的过程中使用委婉的词语，从而减弱他的抵触情绪，看似同意，实际上是无法实现的，即是一种强调客观局限的否定。

3、利益补偿拒绝客户。当你拒绝客户不合理的价格后，一定要在另外的某点上的给予补偿，当客户提出较低的价格时，如果你断然拒绝，定会损害洽淡气氛，削弱客户的购买欲望，甚至会激怒客户，导致交易失败。

为了避免这种情况，你在拒绝客户不合理价格要求时，应在自己权力的范围内，给予其它方面的适当补偿，如:“对不起，这已是比较低的价格了，这样吧，我们送你一件小礼物，怎么样?”

这种给予一定的附加利益来拒绝客户的方式，是一种很好的销售技巧策略，不会造成因价格争议使交易失败的状况。

二、销售谈判答复技巧

1、在答复之前，要深思熟虑，充分思考。这样才能使答复真切明确，有利于确定互利互惠的合作关系。如果对方提出的问题是自己始料不及的，千万不要随口答复。

为了使自己获得一个充分的思考时间，或者获得一个内部商量的机会，可以用“记不清”、“资料不全”或“这个问题我们尚未进行认真的思考”等为由，拖延答复。

2、要在弄清了问题的真正含义之后再进行答复。对方提出询问，或是为了了解问题的真正实质，或是为了获得确切的数据、数值，或是为了说定甚至说死我方到底要承担什么样的义务。

对于这些问题，答复时要采取极为慎重的态度，说错了就要承担责任。

3、谈判中要有标底，但不要一开始就将标底和盘端出。在谈判中，应知道什么该说什么不该说，什么先说什么后说。要知道，谈判是在双方之间进行的，双方的目标很少会一致。

要使双方的目标趋于一致，就要通过一个反复的要约-反要约-要约最后到确认的过程。

因此，在谈判时，不仅要顾及自己的目标，同时也要顾及对方的目标。要准备在较高的标底的基础上，一点点让步，最后才能接近自己的标底。如果你一开始就交出标底，就没有讨价还价的余地了。

4、要适时地运用回避手段。对于有些问题，当不能答或不便于答时就不可勉强作答，而要采取回避手法。如果能用一种幽默的方式回避一下，则更有利于打破僵局。

5、在谈判终了时，对谈判要给予正面的、肯定的评价。不管结论如何，谈判都会给参与的双方带来一定的积极效果。所以，切勿以否定的话来结束谈判。不满意时，可以重新谈判或推迟订立合同的时间，但不必全盘否定。

三、销售说服技巧

1、要对对方表示友善，使对方熟悉和信任自己。只有让对方感到亲切、可信，对方才更容易接受你的忠告。

2、要向对方讲明接纳意见后的利弊得失。谈判的目的无非是得到更多的好处，如果对方感到有利可图，或者觉得不会失去利益，或者能更少地失去利益，就会十分重视这种意见，就更容易接受建议。

3、在说服对方时，也应该坦率地说明自己的利益，使对方认为所提要求合情合理

4、要更多地强调双方利益的一致性。正是这种一致性，使双方坐到谈判桌前直至签订协议。

5、如果对方接受了说服，也要使相关的手续和事件简便，以利于说服效能的发挥。