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热搜管理者如何表达赞美更有效
热搜管理者如何表达赞美更有效

热搜管理者如何表达赞美更有效

作者:qxsi   2022-07-05 05:48:19  点击:52

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  管理者如何表达赞美更有效
  聚焦答案型的管理者总是会抓住机会赞美他们的上司、员工、客户、供应商。常见的用词有:“好!”“哇!”“太好了!”“太棒了!”“做得好!”“好极了!”“恭喜!”了不起!”要用你觉得舒服的词汇,中大高教院小编举例:比如你觉得说“太棒了”让你觉得别扭,那说你习惯的“不错”也可以。
  管理者如何表达赞美更有效?和对方握手,拍拍对方的背部,让对方知道你的赞美是真诚的。你的脸部表情也很重要一一脸部表情会强化你的话语和肤体语言。但是,也不必太担心。如果你的赞美是真诚的,你真的希望对方以后多做这样的事情,你的肤体语言会自然而然地表现出来。
  不要不敢发一封“做得好”的邮件,或者在员工的电脑屏幕上贴一个“做得好”的便签纸(大家都能看到)来表达你的赞赏。管理者如何表达赞美更有效?手写的赞美尤其有用,因为被赞美的人通常会把它保存起来,印象深刻。(但是也不要忘了其他部门的员工!)赞美别人的一种很有效的方式是间接的赞美。举个例子,一位年轻的妈妈抱着孩子在商店排队付钱,一对老年夫妻排在她后面,拍了拍她的肩膀说:“恭喜你啊,小孩子很漂亮!”年轻的妈妈喜欢听到这样的赞美。那么,换个方式,想象这对老年夫妻没有拍她的肩膀,而是一个人对另一个人说,而声音又大到恰好让年轻的妈妈听到:“你看到她那个小孩儿多漂亮吗?”那么,有什么不同?两种赞美当然都有效,但是你觉得哪种更有力?间接的方式应该是更有力量的,人们很难抵挡。
  赞美他人的间接方法在工作中一样有力量。你可以在打电话的时候用到,中大高教院小编举例:比如,你在和另外一个部门的人打电话的时候,你的助理恰好也可以听到你讲话:“我会把文件发给你,没问题。你知道我的助理莎莉,什么东西她都能很快找到,她非常专业,和她在一起工作很愉快!”用这种方式,你的赞美不会显得屈尊纤贵。
  赞美他人是和其他方法一起使用的,只赞美他人,而不配合其他的方法是没有用的。虽然赞美他人是问题解决步骤中用得多,也会是重要的方法之一,但是赞美不是在真空中给出来的,赞美只是工具,而不是目标。
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