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新飞空调售后电话24小时人工服务热线
新飞空调售后服务电话:
新飞空调24小时客服热线:
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明.所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供
(在新飞空调"三包"有效期内益保-》,以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买新飞空调产品后按照如下规定享受三包服务服务.
新飞空调保修期间是免费维修的.但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效-或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的热水器;
非新飞空调指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的).
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含-)型号与维修热水器型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦新飞空调服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按新飞空调公司规定的收费指导价格标准执行.