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希姆勒保险柜售后电话|全国售后客服400电话已更新(400/热线),客户如发现产品出现故障,可及时拨打维修400热线咨询客服人员,提供您的地址以及维修服务信息进行预约登记报修,客服会查询您所在的区域是否可以提供上门维修服务.希姆勒保险柜售后电话|全国售后客服400电话已更新(400/热线)报修流程:

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修.

1.在线预约

①用户登录全国客户报修中心页面→②点击"服务专区"→③选择"在线服务"→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥维修工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④维修工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后,维修工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装.

注:用户选购非底座、挂架等产品,维修工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解.

4.维修流程

用户预约维修后,维修工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修.

服务承诺:按公司维修服务规定,修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督);

提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解.