所在地:山东济南市
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随着互联网时代的到来,线上购物已成为大众的主流消费模式.在如此严峻的形势下,各位实体店的老板们更要奋起追击,争取不被时代的巨浪拍在沙滩上.
与此同时,微信正好为线下门店带来了机会,很多独具慧眼的老板也好好利用了这样有效的法宝,为自家门店带来了流量、拓展了客户.接下来,屋啦啦就为您具体总结几点好方法.
一、建立门店公众号
作为一家门店的老板,首先要应该想到该如何引流客户,如何找客户.
不得不承认,现代人不用微信的人越来越少,那么数以万计的微信用户都可能成为商家的潜在客户.
商家搭建一个属于自己门店的微信公众号,门店形象、产品销售都可以通过线上浏览了解,而通过软文推广、营销活动等多种方式吸引粉丝,还能将线上粉丝引流到线下门店购买.
二、利用朋友圈资源
微信朋友圈也是一个很好的宣传途径.门店商家可以通过朋友圈分享活动链接,让更多客户了解认识到门店的活动详情,产生兴趣从而参与到活动中来.
朋友圈宣传也需要适度,不能刷屏,否则起不到宣传作用还会引起客户反感,得不偿失.
三、线下线上相互引流
平时进店的客户自然也能成为一笔可以利用的资源.可以将线下客户转到线上留存,让到店客户关注微信公众号,线下客户转到线上经营,持续影响他们,很容易促进产生交易,更有利于拉新.
四、客户管理与客情维护
新客户的拓展很重要,而老客户的维护也很有必要.维护好客户就相当于给门店引流,用户口碑会带来源源不断的客户到店消费.
门店要做好会员管理,老客户消费有礼,新客户到店优惠等等.新老客户生日送祝福,也是一项维系客情的好方法哦.
以上的方法,门店老板们也不要盲从学习,毕竟还需要审视自己门店的优势和特点,去思考更适合本店的运营方法,多多实践总结,才是经营店铺的长久之计.