产品详情

宝翔电商提供的客服服务,有以下几个优点

1.管理更规范,服务更周全 托管人员的各种客服事务,人力管理都由外包公司处理,并提供有关-保障.

2.解放人力,创造价值 免去办理各种琐碎的员工录用(退工),-保险申报,住房公积金等各种客服.

 3.简化手续,降低成本 减少人员和设备,避免重复操作,节省大量的资金和时间.

 4.提高满意度,增强归属感 完善的客服服务体系,解决员工的后顾之忧,提高员工满意度.同时由于劳动合同的主体仍是企业,员工对企业的归属感更强,忠诚度更高.

 5.工作稳定 解除了长期人员流失,人员缺少,没人值班的基本因素从而达到稳定的销售!

6.最重要的是卖家不用自己去管理,租场地,买设备,雇员工,省去了多种费用,也为自己省下不少时间,做别的事情.

7.淘宝外包客服,都是经过专业培训的,服务质量高,大大提高了转化率,而且能长时间全程在线,能及时回答客户疑问.