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亚马逊FBA
FBA的全称是FullfillmentByAmazon,中文翻译叫做亚马逊物流.它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务.那么作为亚马逊卖家,使用FBA有什么优劣势呢?
优势:
1.提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额.
2.多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理.
3.配送时效超快(仓库大多靠近机场).
*24亚马逊专业客服.
5.抹掉由物流引起的差评纠纷.
6.对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用.
劣势:
1.一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要视产品重量而定.
2.灵活性差(所有海外仓的共同短板,但-第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会像第三方海外仓客服那么及时).
仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务.
4.如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库.
5.退货地址只支持美国(如果您是做美国站点的FBA).
6.客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰).
海外仓:
海外仓,即海外仓储服务.由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务.卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送.海外仓,也具备自己的优劣势,给大家分享下海外仓的优劣势,希望对打算使用海外仓的卖家有那么一点的帮助.
优势:
1.更低的物流成本,从海外本土直接发货给客户,相当于境内快递,较之从中国发往国外成本更低.
2.更快的送货时效,头程运输解决了运输、报关、清关等复杂问题后,不用担心仓库里的物品报关清关问题,坐等订单,随时发货.
3.更好的仓储管理经验,不用为仓库管理员的货物管理问题担心,海外仓储配备了专业的管理人员.
4.订单处理更加方便,订单和发货同步,实现自动化批量处理订单.目前EBAY订单可自动联网处理,AMAZON还需批量导入.
5.库存管理及盘点更加清晰,当前销量及剩余库存系统自动显示,每笔订单的物流成本一目了然.
6.自由ERM仓库管理平台.
7.自动高效的退货处理流程,由于各种原因导致的客户退货,直接退到海外仓储即可,免去了国内国外来回双清的成本、时效、弃货等各方面损失.
劣势:
1.看不见摸不到的货物.因为所有的库存都在地球的另一端,如果必须要看见自己的库存,那就不太适合海外仓储.建议可以先发少量的货物去海外仓储,尝试并感受一下.
2.仓储费费用成本.需要先计算一下目前发货方式所需要的成本,再对比使用海外仓储的费用,尤其是在淡季时的仓储费用,如果一个月的订单量过少,在利润方面没有实际优势,那就不适合做海外仓储.成本问题永远是考虑的最先因素.建议可以选择在商品销售旺季使用海外仓储服务.
3.货物的销售性质.海外仓储要求需要有一定的库存来进行销售,如果货物必须根据客户的要求来生产,无法提前准备货物,那就不适合做海外仓储.并不是所有的产品都适合做海外仓储.
从某种意义来说,海外仓与FBA其实很相像.都是具备仓储、分拣、包装、派送的服务.但两者之间又有一些不同,从运输方面来说,当国内的货运一送到目的国,海外仓就可以帮助报关、运输、入仓的服务,FBA是要到达目的仓才正式为你服务.从退货来说,海外仓还会对退货的商品进行检查、清理、测试,如果没什么大问题还可以包装进行二次销售,但是FBA却只受理退货服务,产品的好坏不再检查,只当做坏掉的物品,后期处理再由卖家决定.当然,FBA是亚马逊买家比较认可的物流方式,而且选择FBA对卖家的店铺及产品又有很大的关系.
单从消费者的角度来判断,最好的做法做法是弄两个账号,一个做FBA,一个做海外仓,海外仓的跟卖FBA的账户.产品标价可以像上图所说的那样定价,也可以订一样的价格,海外仓的免运费.对于会员与非会员都不会流失.
海外仓与FBA,都与物流公司有关系.因为它们最初的功能都是要货物到了它们仓库里才可以进行操作,所以都要经过物流公司把货物运到目的国为前提.三者又有千丝万缕的关系,如果产品是畅销品,那么就先经过物流公司把较大量的产品运输到目的国,然后在海外仓跟FBA都进行入仓,让客户多一个选择,并且在销售旺季时还可以从海外仓直接入库FBA仓,缩短了国内入库FBA的时间,也可以使用FBA上门收货功能让FBA从海外仓提货送达买家手中.所以说,想做得最强最好,那么这三个方式一起选择才是王道.
发货注意事项:
1.因付款不及时引起的发货延误,我司不承担责任;
2.本公司只负责中国出关,而不负责进国外海关.由于货物原因造成海外扣关、罚款、交关税(除了双清含税渠道外)、地址不详或电话等问题造成派送延误、退回、加收费用等本公司概不负责,我们会免费提供尽可能的帮助!运费正常结算;
3、我们明确表示只是国际快递代理商,当我们代您将您的货物交与您选择的国际快递公司寄出之后,我们的交易已经结束.当您凭我们所给的单号在相关的网站上查询到后,请您及时确认放款;
4、以上状况不一定会发生,但是不发生也不是代表不会发生,不到之处敬请谅解感谢您的配合;
5、拍下商品后视同接受上述条款,愿我们合作愉快
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