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销售说话的禁忌:忌一言不发，让交谈冷场;忌打断他人的讲话;忌讲话不文明等。如果想具体了解销售说话有哪些禁忌，那不妨接着往下看吧!

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1. 禁忌“闭嘴”

所谓的“闭嘴”是指一言不发，从而使谈话变相地冷场，并导致不良后果。

在与客户交谈的过程中，自己始终保持沉默，这样会被视为对客户正在谈论的内容不感兴趣。本来双方洽谈甚欢，一方突然“打住”，会被理解成对对方“抗议”，或对话题感到厌倦。

因此，一旦碰上无意之中出现的对话“暂停”，销售人员必须找到一种方法来尽快引出新话题，或转移旧话题，以激发客户的谈话情绪。

2. 禁忌“插嘴”

所谓的“插嘴”是指当客户讲话时，突然插入一句话来打断客户。

在正常情况下，销售人员不应打断客户的讲话并发表意见，这将使客户不知所措，并且不尊重客户。如果真的想对客户的意见表达不同的意见，也需要静待客户把话讲完。

如果打算在客户所说的内容上添加一些内容，则应首先获得客户的同意，首先声明“请允许我添加一点”，然后再“插入”。但是，“插嘴”的时间不应太长或太多，以免打扰客户的思路。

3. 禁忌“脏嘴”

所谓“脏嘴”是指讲话不文明，满口都是“脏、乱、差”的语言。这是作为合格销售员最忌讳的。

4. 禁忌“油嘴”

所谓的“油嘴”，就是说话油滑，毫无止境地胡乱幽默。而谈吐幽默是一种高尚的教养。在适当的情境中，使用幽默的语言讲话，可以使人们摆脱拘束不安的感觉，变得轻松而愉快。

此外，它还具有多种功能，例如使人们获得审美愉悦、批评和反讽等多重作用。但是，幽默还需要区分场合和对象，并且需要考虑到自己的身份。

要是处处都“幽默”，就有可能“沦落”为油腔滑调，从而招致客户的反感。