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北京公司被恶意投诉虚假广告要罚款如何解决  李轩洁 I89II744O94

企业被举报发布虚假广告的,市场监督管理部门会对举报行为进行调查,经调查属实的,会给予企业相应的处罚,在现实生活中,是存在一些恶意投诉的现象,一些人为了达到某些不可告人的目的,颠倒黑白,扭曲事实,向有关部门投诉,以获取相关利益,这种行为是违法的,是要受到处罚,如果您的企业被恶意投诉不知道如何解决,可以直接找经典世纪—李轩洁.

违反广告法被投诉的解决方法:

①前期准备:立即撤下违法或可能违法的广告页面,如果条件允许的,把发现问题的产品页面前后一个月的产品都撤下. 立即准备一份专业的《陈述书》,为违法之处(虚假宣传之处)进行陈述,同时重点说明一下自家企业广告影响较小等情况.

②还要联系工商,获得投诉/举报者的联系方式.和投诉/举报者协商,给予一定赔偿(一般在1000-1500左右)如果协商成功,投诉者承诺撤回的,签一份《撤销举报承诺书》,然后要求对方撤回.这时候试探一下工商的态度,如果工商就此不管了,写一份《免予处罚申请书》给工商,完事.

③如果协商不成功,投诉者不撤的,写一份《减免处罚申请书》给工商. 如果协商成功,投诉者也撤回投诉/举报了,但工商仍然觉得情节严重的,视你违法的严重程度,写《减免处罚申请书》或《免予处罚申请书》给工商.

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