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一、认真思考，自己哪里做的不好

客户不签单，总有这样那样的原因。别去责怪客户有拖延症，可能是你烧水烧了99℃，差1℃你就停止加柴了吧？做业务从来不强调客观理由，客户在等着你改变，这是个心态问题。

二、认清事实，是什么原因阻碍了成交

首先，在谈成交时，有一样东西你要坚信，客户是一定会和你成交的。我们要做的就是，把成交时间提前。

客户感觉自己没捡到便宜？是同行竞争给对方了甜头？是对他们公司另外的一些需求不了解？（客户有多方面的需求，客户不了解你，不知道可以一起解决问题）还是真的客户太忙了，没时间谈最后的成交？

三、不自乱阵脚，办法总比问题多

意识到自己的问题，我们要去分析、解决。没问题虽然好，但有问题也是正常的。一次挑战就是一次经验的获取过程，这样就会为将来的成交提供有利经验，让生活充满了乐趣。也印证了那句“与人斗，其乐无穷”。

四、抓住客户的心理

想客户到底在想什么？他在顾虑什么？贵了？质量不好？便宜没占够（赠品不够）？

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