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鑫顺保险柜24小时客服热线:

7天24小时人工电话客服为您服务、鑫顺保险柜售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全市网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明.

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

(在鑫顺保险柜"三包"有效期内益保-》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买产品后按照如下规定享受三

包服务服务.

保修期间是免费维修的.但是如果出现以下情况需要收费维修:

1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

5、 处理品、已超过包修期的;

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的).

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证;

②三包凭证(含)型号与维修热水器型号不符或者涂改的;

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;

④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

⑥因不可抗力造成损害的;

⑦非服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行.